Na mezinárodním letišti San Francisco (SFO) došlo k incidentu, který zaujal pozornost veřejnosti a média, když se zaměstnanec letecké společnosti United Airlines dostal do konfliktu…
Příspěvky označené “Zákaznické služby”
Malaysia Airlines, jedna z nejvýznamnějších leteckých společností v regionu, čelí v posledních letech výzvám spojeným s konkurencí a změnami v globálním leteckém průmyslu. Nedávno oznámila…
Společnost Erie Insurance, jedna z předních hráčů na trhu pojišťovacích služeb ve Spojených státech, zaznamenala v posledních měsících významné změny ve svém vedení a strategickém…
V posledních letech se stále více obchodních řetězců obrací k využívání umělé inteligence (AI) jako nástroje pro zlepšení zákaznických služeb. Tato technologie slibuje efektivnější komunikaci,…